Bank of Africa intègre Custody Direct dans son parcours digital Business Online
La Banque de l'Afrique a pris des mesures significatives dans le cadre de la digitalisation de ses services aux entreprises en intégrant sa solution "Custody Direct" à son parcours digital "Business Online".
L'objectif principal de cette intégration est d'offrir une expérience client encore plus intégrée et simplifiée aux clients institutionnels de la banque. Cette initiative regroupe les fonctionnalités des portails OPCVM et Custody Direct sous une seule interface Business Online, rendant ainsi la gestion des actifs plus accessible et sécurisée grâce à un identifiant unique, selon un communiqué de presse de la banque.
L'enrichissement de la plateforme digitale Business Online par les parcours OPCVM et Custody Direct permet aux clients corporate de gérer leurs portefeuilles
titres à distance et d'effectuer diverses opérations associées, offrant ainsi une expérience client plus fluide et sécurisée, souligne la même source.
Pour accompagner ses clients dans l'utilisation de cette nouvelle plateforme digitale, la Banque de l'Afrique organise des workshops d'initiation et de formation animés par ses experts et ses filiales BK Gestion et BK Titres, renforçant ainsi son engagement envers la conduite du changement et la modernisation des services bancaires.
Dans un dernier message, le communiqué met en avant l'écoute attentive de la Banque de l'Afrique vis-à-vis des besoins évolutifs de ses clients. Elle continue d'innover pour leur offrir des solutions numériques avancées et une expérience bancaire simplifiée, toujours en phase avec leur environnement.
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