Signature d’une convention de partenariat entre tribunaux et compagnies d’assurances
Le Ministère de la Justice, l’Autorité de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale (ACAPS) et la Fédération Marocaine de l’Assurance (FMA) ont signé, lundi à Casablanca, une convention de partenariat tripartite visant à renforcer la digitalisation des procédures dans les secteurs judiciaire et des assurances.
Cet accord prévoit la mise en place d’une plateforme numérique innovante pour moderniser les échanges entre les tribunaux marocains et les compagnies d’assurances.
L’objectif est de simplifier les processus, d’accélérer l’exécution des jugements et d’améliorer les mécanismes d’indemnisation des sinistrés.
Le ministre de la Justice, Abdellatif Ouahbi, a salué cette initiative comme une avancée majeure vers une administration judiciaire plus moderne et transparente. "Cette convention reflète notre engagement en faveur d’une justice efficace et accessible, en ligne avec la vision de Sa Majesté le Roi Mohammed VI", a-t-il déclaré.
Le président de l’ACAPS, Abderrahim Chaffai, a souligné l’importance de cette démarche pour garantir des interactions plus fluides entre les compagnies d’assurances et les citoyens, tandis que Bachir Baddou, vice-président délégué de la FMA, a mis l’accent sur l’innovation numérique comme levier d’amélioration de l’expérience client.
Parmi les mesures phares de cette convention :
- L’accès en temps réel aux données judiciaires pour les compagnies d’assurances.
- L’automatisation des processus pour une gestion optimisée des dossiers.
- La création de comptes dédiés pour chaque compagnie afin de suivre leurs dossiers en toute simplicité.
Les trois parties signataires se sont engagées à mobiliser les ressources nécessaires pour assurer la réussite de ce projet, qui s’inscrit dans une stratégie plus large de modernisation des services publics.
Cette convention marque un tournant vers la généralisation des tribunaux numériques au Maroc, renforçant ainsi la confiance entre les citoyens, les institutions judiciaires et les acteurs du secteur des assurances.
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