Succès de la 2ème édition du concours « Francophoniste » du groupe Majorel
Le Groupe Majorel Africa, en sa position d’acteur mondial de la relation client dans une partie de l’Afrique francophone, vient d’organiser à l’ENCG Casablanca la 2 ème Edition du concours « Francophoniste », un événement annuel pour sélectionner à travers une méthode ludo-pédagogique les meilleurs francophonistes parmi ses collaborateurs du service client, et pour décerner le titre de « Francophoniste de l’année ».
L’idée fondatrice de « Francophoniste » est que par l’émulation, le divertissement et la récompense, le Groupe Majorel développe l’appétence et augmente l’intérêt des collaborateurs pour la culture et la langue françaises. Le concours a commencé par des phases qualificatives intrasites tenues dans l’ensemble des pays couverts par le Groupe Majorel (Maroc, Sénégal, Côte d’Ivoire, Togo et Ghana) ; 360 participants des 17 sites étaient inscrits à ces phases de qualification pour la 2 ème Edition du « Francophoniste ».
Après les demi-finales entre candidats issus de ces qualifications, la grande finale de la compétition s’est déroulée ce
27 janvier à Casablanca, et a permis la consécration de Mariama Ndong, du Sénégal, qui a reçu une belle voiture comme Grand Prix.
« Francophoniste » aspire au perfectionnement de l’usage du français par les collaborateurs du service client du Groupe Majorel, qui comparent ainsi mutuellement leurs performances et amélioreront d’année en année la qualité de leurs prestations par cet exercice de culture générale en langue française.
En effet, les quatre épreuves sont conçues pour développer l’usage du français par l’enrichissement du vocabulaire, l’agilité dans le recoupement des concepts, la culture générale et la mémoire.
Le Groupe Majorel est le fruit d’un partenariat entre l’Allemand Bertelsmann et le Marocain Saham, et son nom est une composition des mots « Major » qui renvoie vers l’excellence et « rel » pour relation. La mutualisation des expériences entre les deux groupes façonne l’excellence de l’expérience client portée par Majorel, avec ses plus de 80.000 collaborateurs, dont 18.000 francophones, couvrant 45 pays.
Publirédactionnel
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